Es importante que las empresas sean conscientes de la necesidad de una estrategia en social media Desarrollar una presencia en los Social Media es ya una imperiosa necesidad, más que una decisión estratégica. La actividad en las redes sociales es frenética, los usuarios se desenvuelven en este medio como pez en el agua, y disfrutan zambulléndose entre sus aguas. De ahí que las empresas se lancen a registrar sus perfiles en estos multitudinarios canales donde todas las marcas tienen cabida, independientemente de su tamaño; incluso puede ser una ventaja para las pequeñas empresas, dado que poseen una mayor agilidad de respuesta y tienen mayor facilidad para conectar de tú a tú con su público objetivo. Sin embargo, es importante que las empresas sean conscientes de que tener una presencia efectiva en redes sociales no es tan fácil, sino que su éxito depende de un correcto planteamiento estratégico y un desarrollo profesional, como en el caso de cualquier acción de marketing....